Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Επαγγελματικών Υπηρεσιών
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Επαγγελματικών Υπηρεσιών για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξειδικευμένων λύσεων και υποστήριξης στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει εμπειρία στην παροχή συμβουλευτικών υπηρεσιών σε επιχειρήσεις, με έμφαση στην κατανόηση των αναγκών των πελατών και την παροχή στρατηγικών λύσεων που ενισχύουν την απόδοση και την αποδοτικότητα.
Ο ρόλος απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, ικανότητα διαχείρισης έργων και εμπειρία σε τεχνολογικά ή επιχειρησιακά περιβάλλοντα. Ο Σύμβουλος Επαγγελματικών Υπηρεσιών θα συνεργάζεται στενά με εσωτερικές ομάδες και εξωτερικούς πελάτες για την υλοποίηση έργων, την παροχή εκπαιδεύσεων και την υποστήριξη μετά την υλοποίηση.
Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την ανάλυση επιχειρησιακών αναγκών, τη διαμόρφωση προτάσεων, την υλοποίηση λύσεων και την παρακολούθηση της απόδοσης. Ο υποψήφιος θα πρέπει να είναι σε θέση να εργάζεται ανεξάρτητα αλλά και ως μέλος μιας ομάδας, να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα και να προσαρμόζεται σε διαφορετικά περιβάλλοντα και απαιτήσεις πελατών.
Η θέση αυτή προσφέρει την ευκαιρία να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και καινοτόμο περιβάλλον, με δυνατότητες επαγγελματικής εξέλιξης και συνεχιζόμενης εκπαίδευσης. Αν έχετε πάθος για την παροχή ποιοτικών υπηρεσιών και την επίλυση σύνθετων προβλημάτων, σας προσκαλούμε να υποβάλετε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάλυση επιχειρησιακών αναγκών πελατών
- Σχεδιασμός και υλοποίηση λύσεων
- Παροχή εκπαιδεύσεων και υποστήριξης σε πελάτες
- Συνεργασία με εσωτερικές ομάδες έργου
- Διαχείριση πολλαπλών έργων ταυτόχρονα
- Παρακολούθηση και αξιολόγηση της απόδοσης λύσεων
- Ανάπτυξη τεχνικής τεκμηρίωσης
- Διατήρηση θετικών σχέσεων με πελάτες
- Συμμετοχή σε συναντήσεις και παρουσιάσεις
- Παροχή στρατηγικών συμβουλών για βελτιστοποίηση διαδικασιών
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε Πληροφορική, Διοίκηση Επιχειρήσεων ή συναφή τομέα
- Τουλάχιστον 3 χρόνια εμπειρίας σε συμβουλευτικό ρόλο
- Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων
- Εμπειρία σε διαχείριση έργων και τεχνολογικές λύσεις
- Γνώση εργαλείων CRM, ERP ή άλλων επιχειρησιακών συστημάτων
- Διαθεσιμότητα για ταξίδια σε πελάτες
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και με αυστηρά χρονοδιαγράμματα
- Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας
- Πιστοποιήσεις σε σχετικές τεχνολογίες θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας σε παρόμοιο συμβουλευτικό ρόλο;
- Πώς διαχειρίζεστε πολλαπλά έργα ταυτόχρονα;
- Ποια εργαλεία ή τεχνολογίες έχετε χρησιμοποιήσει σε προηγούμενες θέσεις;
- Πώς αντιμετωπίζετε δύσκολες απαιτήσεις πελατών;
- Έχετε εμπειρία στην παροχή εκπαιδεύσεων σε πελάτες;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για ταξίδια;
- Πώς διασφαλίζετε την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχετε;
- Ποια είναι η εμπειρία σας με ERP ή CRM συστήματα;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει σε συμβουλευτικό έργο;
